企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 山东 东营 |
联系卖家: | 王盼 女士 |
手机号码: | 18054658860 |
公司官网: | haihuihuanjing.tz128.. |
公司地址: | 山东省东营市东五路以东-汾河路以北高科技走廊B9座海慧环境 |
我们居室中的VOC主要来源于乳胶漆、墙纸、地面、绝热材料、粘结剂等装修材料。中国的《室内装饰装修材料有害物含量》规定:墙面漆中的VOC含量须≤200克/升;环境标志认证标准也要求墙面漆除水后的VOC含量要≤80克/升;发达国家的标准则更严苛,如欧盟标准中墙面漆的VOC含量须≤75克/升。
装修污染应该从抓起。墙面漆中的VOC来自于它所采用的原材料,所以控制原材料的VOC含量至关重要。作为消费者,我们应该选择那些不含VOC或含低VOC的墙面漆;例如:美国品牌宣伟(sherwin-williams)推出了零VOC系列产品环康,依据美国环保署检测标准(EPA24法)来研发,空气监测点,是的零VOC环保产品。来威漆推出的系列超低VOC墙面漆,空气监测器,是依照欧盟标准中墙面漆的VOC含量来制作的:来威金装超低VOC墙面漆和来威超纯净墙面漆都具有出色的环保品质。据了解,这两款产品采用了创新超低VOC配方,使其VOC的含量远远低于国家规定,让家居空气更加自然清新,使您的身体更加健康。
鉴于VOC的高挥发性,在选用VOC含量低的墙面漆的同时,还应将新装修的房子空置一段时间保持通风,减少VOC在空气中的残存量。了解VOC,远离VOC,保护自己及家人的健康,才能让您拥有一个真正健康环保的家!
VOC的起步是源于企业实施六西格玛标准的一部分。六西格玛就是在任何流程中消除缺陷的综合标准,初用于制造和产品工程,之后扩展到产品设计和客户服务。(初级的 '六西格玛'是统计学术语,代表六个标准差,用来对变异进行测量。保持六西格玛运作的企业,在100万个造成缺陷的机会中,只有不到3、4个缺陷。)六西格玛的系统方法是DMAIC--D-定义、M-测量、A-分析、I-改进和C-控制--一步一步消除缺陷。
六西格玛我们已有所了解--VOC在其中的作用是什么呢?理解客户需求和认知是定义和修正每个缺陷和提出问题的关键。在六西格玛中,VOC是一个工具,空气监测仪,用在DMAIC流程中的每一步,如下表所示:
VOC仅是六西格玛几种'声音'之一,它还包括有体验声音或雇员声音(VOE)及市场声音(VOM)。
所有这些听起来更像CEM。其实六西格玛初定义VOC的某些细微内涵与CEM确有相同之处。
· 制造与运营被囊括在VOC的焦点中,因为部门诸如营销、客户服务、技术支持作为CEM的焦点更为平常。客户会被问及他们对来自制造部产品的维修或安装的体验。
· VOC是支持六西格玛流程中的一部分。初使用六西格玛的公司如GE,Motorola及Honeywell,VOC是普遍的选择,而非CEM。VOC 提出流程改善建议--来自客户的声音而非企业内部生产团队的声音。
· VOC 既可定性又可定量。与CEM类似,VOC包括定性数据如调查中的焦点群体、在线论坛、开放式提问,以及根据排序的问题做出的定量调查。VOC的定性可在调查之前、之后或过程中进行,之前排序并形成开放式提问:'我们如何提升你对安装流程的满意度?'同样,客户关注群体确定问题、决定关键绩效标准也囊括在客户调查中。在线论坛有助于决策采取改善的具体措施。