许昌空气监测-海慧环境-空气监测系统

角色转换

VOC在以客户为中心的企业内已渗透到所有程序和项目中，这可能会引起企业文化目标的变革。从这种意义看，VOC比六西格玛的作用更为广泛，倾向于关注内部。在六西格玛黑带的引导下，Honeywell的项目在近3年多的时间从六西格玛转为客户声音。

Honeywell把整个企业的客户反馈系统作为客户声音/市场声音(VOC/VOM)系统。它为采用7种语言的国际性客户调查和市场调查提供中心知识库。现如今，Honeywell显著提升了测量、管理、改善ACS客户体验和基本的六西格玛方法。在定性和定量客户反馈和市场智能的驱动下，Honeywell的知识库、分析论以及采取的措施为企业带来了巨大的价值。其中VOC/VOM的项目:

· 提供公司范围的记忆 ;

· 支持全公司内部的学习和不断改善 ;

· 帮助协调整个企业措施的实施 ;

· 交付影响公司品牌、竞争优势、内外沟通的战术及战略洞察。

从2005年次普通使用的引入，许昌空气监测，CEM的意义和使用就其本身已经进化和扩展。如今，许多CEM的行业人士预证明VOC是注入CEM的关键。倾听客户声音并依此采取行动，是以客户为本的企业实现客户体验驱动利润增长的真正微分器。

VOC(voice of customer)顾客声音。在TQM(total quality management)品质管理中的一个概念。

表示，在PM2.5形成之前，作为前体物的VOCs（挥发性有机物），空气监测系统，让细粒子污染渐趋严重。 近几年低浓度、高毒性的VOCs在PM2.5中的比重上升很快。

在中国，20世纪80年代之前，大气污染主要表现为煤烟型污染，即以的颗粒物污染为主，然而80年代之后，城市化加速，经济规模扩张，各大城市机动车保有量也随之迅猛增长，珠三角、长三角、京津冀等经济发达地区大气污染日趋严重，灰霾天变得越来越多，这使得臭氧和PM2.5所代表的细粒子污染，渐渐发展为大城市和区域空气污染的首要大敌。

在大气科学家眼里，空气监测仪，VOCs对人体健康的影响有直接效应，更多的是间接效应。院士唐孝炎老师表示，VOCs是一大类化合物的总称，它在大气中实际包含了成千上万种微量有机挥发物，比如目前科学家在VOCs中能分辨出的，空气监测站房，就有正构烷烃、支链脂肪酸、正构烷醇、脂肪二元酸、芳香多元酸、多环芳烃(PAHs)、异构烷烃、三酮类化合物等几百种。

一旦出现细粒子污染的灰霾天气，近地大气中的细粒子无时无刻不在产生光化学反应，生活在地面的人群和其它动植物，则无时无刻不在呼吸交换气体，于是造成大量有毒有害物质进入人体沉积，人体健康受损。